🆘 SOS
日本緊急應對指南
出事時立即可用的電話、醫院、步驟完整版。建議加入書籤。
緊急電話
所有電話免費(公用電話、飯店、手機)。警察、救護接線員可轉英文翻譯。
英語醫院
5 大城市外國人友善醫院。可能請事先電話。
📍Tokyo
St. Luke's International Hospital
📍 9-1 Akashi-cho, Chuo-ku, Tokyo
⏰ ER 24/7 · Outpatient 8:30-11:00
東京最著名的外語友善醫院。與主要旅行保險可直接結算。
Tokyo Midtown Clinic
📍 6th Floor Midtown Tower, 9-7-1 Akasaka, Minato-ku
⏰ Mon-Sat 9:00-18:00
六本木高級診所。一般診療、輕症佳。現金優先，開保險用收據。
Primary Care Tokyo (Shibuya)
📍 2-3-1 Shibuya, Shibuya-ku
⏰ Mon-Fri 9:00-17:00
外籍醫師。處方藥、輕症、女性醫療。可 walk-in。
📍Kyoto
Japan Baptist Hospital
📍 47 Yamanomotocho, Kitashirakawa, Sakyo-ku, Kyoto
⏰ ER 24/7 · Outpatient 8:30-11:30
京都的傳教士系醫院。傳統上英語人員完備。ER 完善。
Kyoto University Hospital
📍 54 Kawahara-cho, Shogoin, Sakyo-ku
⏰ ER 24/7
關西重症最佳醫院。英文有限但緊急時安排翻譯。
📍Osaka
AMC Clinic (Osaka)
📍 9F Umeda Sky Bldg. West Tower, 1-1-88 Oyodonaka, Kita-ku
⏰ Mon-Fri 10:00-13:00, 14:00-17:00
梅田外國人一般診所。處方、輕症、疫苗。現金+卡。
Osaka University Hospital
📍 2-15 Yamadaoka, Suita
⏰ ER 24/7
距大阪市中心 30 分的大學醫院。重症、複雜病例佳。
📍Sapporo
Sapporo Medical University Hospital
📍 S-1 W-16, Chuo-ku, Sapporo
⏰ ER 24/7
北海道外國人可就診主要醫院。滑雪、滑板受傷常見，直接說明。
📍Fukuoka
Fukuoka Tokushukai Hospital
📍 4-5 Sugukita, Kasuga
⏰ ER 24/7
福岡 24 小時急診。建議先打 JNTO(03-5285-8181)請翻譯協助。
遇到這些狀況怎麼辦
遊客實際會遇到的 5 種情況步驟。
地震
- 1先護身。躲桌下。
- 2遠離窗、鏡、可倒家具。
- 3室外遠離建築、電線至空地。
- 4搖晃停後檢查傷者、聞到瓦斯或見損傷即撤離。
- 5NHK World 廣播獲英文資訊。跟藍色避難標誌走。
- 6沿岸地震後海嘯警報:立即往高處跑。勿回頭拿行李。
護照遺失
- 1立即到最近的交番報遺失，取「紛失屆」。
- 2聯絡東京/大阪的貴國大使館。緊急旅遊文件 1-3 天核發。
- 3航空公司要求:警察報告+大使館緊急文件+登機證。
- 4行前備妥大使館地址、電話。準備 2 張證件照(便利店 800 日圓)。
- 548 小時內通知旅行保險公司。
嚴重醫療緊急
- 1撥 119。「救急車お願いします」+地點。
- 2救護車免費。勿掛斷。可請轉英文接線員。
- 3備妥:護照、保險卡、藥物清單、過敏，帶到醫院。
- 4東京會問醫院偏好，英文對應:聖路加、東京 Midtown。
- 5意識清且能走:計程車去最近急診可能更快。
- 6旅行保險:所有收據、病歷拍照留存。
遭竊・錢包遺失
- 1日本非常安全。先查失物中心。電車、餐廳、商店保管數日。
- 2撥 110 或到最近交番報案。核發「遺失屆出證明書」。
- 3此證明是保險理賠、卡片補發必需。
- 4銀行國際緊急線立即取消卡(行前備存)。
- 5電車失物:路線公司失物窗口。JR 東日本:050-2016-1603(英文)。
- 6計程車失物:東京 Taxi Center 03-3648-0300。準備收據、時間、路線。
颱風
- 1旺季:7-10 月。登陸 24-48 小時前列車停駛、航班取消。
- 224 小時前備妥水、食物、充電器。便利店快速缺貨。
- 3顛峰時待室內。遠離玻璃窗。陽台危險。
- 4氣象廳英文網站查即時警報。
- 5航班變更:多免收改期費。查航空公司颱風政策。
- 6過境後:斷樹、電線斷落。大眾交通逐步恢復，勿急。